AIを活用した通院距離調査：Googleマップの経路リンクを一括生成させる

検証サマリー

抱えていた課題

交通事故における通院交通費を請求する際、自家用車を利用した場合の自宅から各通院先への走行距離を調べる必要があります。

当初は生成AIに対して直接「距離を調べてください」と指示を出していましたが、AIが誤った住所情報を参照したり、不正確な距離を出力したりするハルシネーション（幻覚）が発生し、実務でそのまま用いるには信頼性に課題がありました。

そこで方針を変更し、AIに直接距離を答えさせるのではなく、「自宅住所から各通院先へのGoogleマップ経路リンク（URL）を一括作成させる」というアプローチをとりました。作成されたリンクを開き、距離や経路が表示された画面のスクリーンショットを撮って、立証資料として提出することを想定しています。

使用ツールと条件

プロンプトは以下のとおりです。自宅住所と複数の通院先をリストアップし、それぞれの経路リンクを作成するよう指示しました。

1　指示
交通事故における通院交通費を請求する関係で、自家用車で自宅から各通院先への走行距離を調べたいので、自宅住所から各通院先それぞれについて、Googleマップ経路リンクURLを作って下さい。
2　自宅住所（※記事化のため札幌弁護士会館の住所を記載）
札幌市中央区北1条西10丁目 札幌弁護士会館
3　各通院先
いとう整形
北大病院
札幌麻生脳神経外科
たけだ整骨院

このプロンプトを、Gemini Pro、ChatGPT（Thinking標準）、Claude（Sonnet 4.6 拡張無し）のそれぞれに入力し、比較検証を行いました。

出力結果

各AIの出力結果は以下の通りです。同名の施設が複数ある場合の対応に明確な差が出ました。

• Claude（Sonnet 4.6 拡張無し）：最も優れている 適切にマップへのリンクを作成してくれました。特筆すべきは、「たけだ整骨院」が市内に複数存在することに気づき、こちらが選択できるよう3箇所すべてについてのリンクを作成してくれた点です。実務において非常に気が利く、優れた回答でした。
• ChatGPT（Thinking 標準）：実用レベル Claude同様、適切にマップへのリンクを作成してくれました。ただし「たけだ整骨院」については、市内に複数あるうちの一つを有力候補として選び、そのリンクのみを作成しました。
• Gemini Pro：実用不可 作成されたマップリンクをクリックしても、経路表示ではなくGoogle検索が実行されてしまい、エラーが出ました。また、指示とは違う通院先を行き先に設定してしまうなど、現時点ではこのタスクには適していない結果となりました。

想定される場面

• 通院交通費の立証資料の効率的な作成 ：AIが作成したマップリンクをクリックするとGoogleマップが開きます。以下の画像のように経路と距離が表示された画面のスクリーンショットを撮るだけで、立証資料が完成します。

• 複数地点への経路・距離の一括検索 ：複数の相手方、関係先、裁判所へのアクセスなど、複数の目的地に対する経路を一度に調べたい場面で、手作業で一つひとつ検索する手間を省くことができます。

所感

AIに直接「距離」などの事実関係を答えさせるとハルシネーションのリスクが伴いますが、「検索や計算を実行したURL（リンク）」を生成させるというアプローチは、AIの得意なテキスト処理能力を活かしつつ、事実の正確性は外部の専用ツール（今回はGoogleマップ）に担保させるという点で、安全かつ効果的な活用法です。

今回の検証では、名称だけで住所が特定しきれない（複数の候補がある）場合に、すべての可能性を提示してくれたClaudeの回答が、最も弁護士実務にフィットしていると感じました。

なお、作成したマップリンクを開いてスクリーンショットを撮影する際、自動でダウンロードフォルダに保存してくれる自作アプリの活用も業務効率化に役立ちます。